Política de reembolso

Ofrecemos pago contra entrega para que puedas pagar al recibir tu pedido y tener mayor tranquilidad en tu compra.

Al momento de la entrega, verifica en presencia del mensajero que el pedido corresponde al producto, presentación y cantidad que solicitaste, y revisa su estado visible. Si observas algún error o daño, comunícate inmediatamente con nosotros antes de completar la recepción. La revisión debe respetar los sellos de seguridad e higiene del producto.

Después de la entrega, no ofrecemos cambios ni devoluciones por simple preferencia o cambio de opinión fuera de los supuestos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

Los productos de un solo uso o de uso personal que hayan sido abiertos o utilizados no se aceptarán para devolución por simple preferencia, debido a que no pueden volver a comercializarse en esas condiciones.

Si recibes un producto incorrecto, defectuoso o diferente de lo anunciado, contáctanos por nuestro WhatsApp de atención con los datos del pedido y una descripción del problema para gestionar la solución correspondiente.